Wir bitten um Beachtung, dass die Einholung von Leitungs- und Schachtauskünften ab sofort nicht mehr über unser Haus erfolgt.
Anfragen, die dennoch an uns gerichtet werden, können nicht bearbeitet werden.
Für entsprechende Anliegen nutzen Sie bitte ausschließlich das Portal Leico der infrest – Infrastruktur eStrasse GmbH. Die Bearbeitung erfolgt ausschließlich über dieses System.
Das Portal erreichen Sie unter folgendem Link:
https://portal.infrest.de
Noch nicht registriert? Dann nutzen Sie folgenden Link: https://www.leitungs-check-online.de/registrierung
Sehr geehrte Kundinnen und Kunden, sehr geehrte Damen und Herren,
derzeit liegt eine technische Störung unserer Telefonanlage vor.
Aus diesem Grund sind wir telefonisch nur eingeschränkt bzw. zeitweise nicht erreichbar.
Bitte senden Sie Ihr Anliegen, inklusive Ihrer Kontaktdaten, per Mail an kundenservice@heidewasser.de .
Wir werden Ihre Anfrage schnellstmöglich bearbeiten und rufen Sie zurück.
Entschuldigen Sie bitte die Unannehmlichkeiten und vielen Dank für Ihr Verständnis!
Mit freundlichen Grüßen - Ihre Heidewasser GmbH
Achtung! - Unterbrechung der Wasserversorgung
Für dringende Arbeiten am Wasserrohrnetz muss die Wasserversorgung in Luso und Mühldorf am 19.05.2026 in der Zeit von 08:00 Uhr bis 15:00 Uhr kurzfristig unterbrochen werden. Anschließend kann es vorübergehend zu Druckschwankungen und Trübungen des Trinkwassers kommen.
Wir bitten um Ihr Verständnis !
Hinweisbekanntmachung!
Aufgrund von Wartungsarbeiten am 19.05.2026 kann es in den Ortschaften Altenhausen, Bregenstedt, Ivenrode und Hilgesdorf zu Druckschwankungen und Braunfärbungen des Wassers kommen.
Des Weiteren finden im Zeitraum vom 18.05.2026 bis 24.05.2026 verschiedene Leistungstests am Leitungsverbund statt.
In den Ortslagen Groß Santersleben, Ackendorf, Glüsig, Schackensleben und Rottmersleben können ebenfalls Braunfärbungen und Druckschwankungen auftreten.
Bitte beachten Sie diese Hinweise bei der Wasserentnahme, z.B. bei Waschgängen o.a..
Wichtig!
Die Wasserversorgung wird für diese beschriebenen Arbeiten nicht unterbrochen und ist in allen Gebieten durchgängig gewährleistet.
Vielen Dank für Ihr Verständnis!
Bereitschaftsdienst
Trinkwasser - Telefon: 039207 95090
Abwasser - Telefon:
| Zerbst | 03923 610444 |
| Möckern | 039221 60937 |
