wichtige Kundeninformation - Terminvereinbarung für die dezentrale Entsorgung
Aus personellen Gründen ist die telefonische Erreichbarkeit der Disponierung für die dezentrale Entsorgung in der KW39 leider eingeschränkt.
Tel.: 03923 6104404 - Montag, 21.09.2026 sowie Dienstag, 22.09.2026 jeweils von 08.15 Uhr bis 12.00 Uhr erreichbar
Sie können uns jedoch jederzeit eine Mail an entsorgung@heidewasser.de zukommen lassen und der zuständige Mitarbeiter setzt sich schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung.
Wir bitten um Ihr Verständnis!
Achtung! - Trinkwasserunterbrechung
Im Zusammenhang mit der Einbindung unserer Trinkwasserleitung muss die Wasserversorgung in der
Ortslage Gommern, Platz des Friedens
am Dienstag, 22.09.2026 in der Zeit von 08:00 Uhr bis 14:00 Uhr unterbrochen werden.
Anschließend kann es vorübergehend zu Druckschwankungen und ggf. Braunfärbungen des Trinkwassers kommen.
Wir bitten um Ihr Verständnis !
AWZ Elbe-Fläming Beteiligung an Betreiberfirma der Kläranlage Zerbst/Anhalt
Als Kundeninformation finden Sie hier einen Presseartikel zu diesem Thema.
Störung Telefonanlage
Derzeit liegt eine technische Störung unserer Telefonanlage vor.
Aus diesem Grund sind wir telefonisch nur eingeschränkt bzw. zeitweise nicht erreichbar.
Bitte senden Sie Ihr Anliegen, inklusive Ihrer Kontaktdaten, per Mail an kundenservice@heidewasser.de .
Wir werden Ihre Anfrage schnellstmöglich bearbeiten und rufen Sie zurück.
Entschuldigen Sie bitte die Unannehmlichkeiten und vielen Dank für Ihr Verständnis!
Leitungs- und Schachtauskünfte
Wir bitten um Beachtung, dass die Einholung von Leitungs- und Schachtauskünften ab sofort nicht mehr über unser Haus erfolgt.
Anfragen, die dennoch an uns gerichtet werden, können nicht bearbeitet werden.
Für entsprechende Anliegen nutzen Sie bitte ausschließlich das Portal Leico der infrest – Infrastruktur eStrasse GmbH. Die Bearbeitung erfolgt ausschließlich über dieses System.
Das Portal erreichen Sie unter folgendem Link:
https://portal.infrest.de
Noch nicht registriert? Dann nutzen Sie folgenden Link: https://www.leitungs-check-online.de/registrierung
Bereitschaftsdienst
Trinkwasser - Telefon: 039207 95090
Abwasser - Telefon:
| Zerbst | 03923 610444 |
| Möckern | 039221 60937 |
